Crowne Plaza - Borjomi by IHG
فندق في Borjomi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق، حيث يوفر إطلالات خلابة على النهر والجبال، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى المرافق والحدائق المحيطة.
- يُثني النزلاء على ودّ الموظفين وتعاونهم، مع الإشارة إلى جهودهم في جعل الإقامة ممتعة.
- يستمتع الزوار بتنوع وجودة وجبات الإفطار المقدمة في الفندق.
- تُعتبر الغرف نظيفة ومريحة، وتوفر إطلالات جميلة، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- يُقدر الضيوف المرافق المتوفرة، مثل منطقة العافية والحديقة المحيطة.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف العرب إلى وجود بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق بصيانة الأثاث وبعض خدمات الغرف.
- يُلاحظ أن بعض الأثاث قديم ويحتاج إلى صيانة أو استبدال.
- توجد ملاحظات حول الحاجة لتحسين مستوى نظافة الغرف وخدمات التدبير المنزلي.
- بعض الضيوف واجهوا قيوداً في سياسات الفندق المتعلقة بعدد النزلاء أو إحضار الطعام من الخارج.
- يُذكر أن بعض الموظفين يحتاجون إلى تدريب إضافي في مهارات التعامل مع النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز والإطلالات الخلابة على النهر، بالإضافة إلى المرافق الجيدة والخدمات ال التي تُسهم في تجربة إقامة مريحة وممتعة.
- يُثني الضيوف على الموقع المركزي للفندق وقربه من المنتزهات والمطاعم المتنوعة.
- يُشكر النزلاء فريق العمل على حسن الاستقبال والخدمة المتميزة، خاصة موظف الاستقبال جيونجي.
- تُعتبر المرافق مثل المسبح والمركز الصحي ذات جودة عالية ومُرضية للزوار.
- تُقدم الغرف إطلالات رائعة على النهر وتتميز بالنظافة والراحة.
نقاط للتحسين
بينما استمتع معظم الضيوف السعوديين بإقامتهم، أشار البعض إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل تكلفة الإفطار وبعض التفاصيل في الصيانة أو توفير الأدوات الشخصية.
- يُعتبر سعر وجبة الإفطار مرتفعاً بالنسبة لبعض الضيوف.
- لوحظ أن بعض الأثاث يحتاج إلى صيانة بسيطة.
- كان غياب بعض الأدوات الشخصية مثل فرشاة الأسنان ملحوظاً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق وقربه من مناطق التسوق والمعالم السياحية، مما يوفر لهم إقامة مريحة وهادئة.
- يُثني الضيوف على تنوع وجودة وجبات الإفطار المقدمة.
- يُقدر النزلاء النظافة العالية للمكان والخدمات السريعة.
- يُشار إلى ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة في جعل الإقامة ممتعة.
- يستمتع الزوار بالمناظر الجميلة والشرفات الرائعة.
نقاط للتحسين
بينما استمتع معظم الزوار الإماراتيين بإقامتهم، أشار البعض إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها لتعزيز التجربة العامة.
- يُفضل بعض الضيوف أن يشمل الإفطار عصائر طازجة.
- لوحظ أن بعض الأثاث قد يحتاج إلى تحديث بسيط.
- واجه بعض النزلاء قيودًا بشأن إدخال الطعام من الخارج أو مواقف السيارات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بموقع الفندق الخلاب وسط الجبال الخضراء، والمناظر الطبيعية الساحرة، بالإضافة إلى حسن ضيافة الموظفين الذين يقدمون خدمة ودودة ومحترفة.
- الموقع المتميز يوفر أجواء هادئة وإطلالات رائعة على النهر والجبال.
- طاقم العمل ودود ويقدم مساعدة للضيوف.
- الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد مع شرفات جميلة للاسترخاء.
- يقدر الضيوف اللمسات الترحيبية اللطيفة والمرافق المتكاملة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بسياسات الفندق الصارمة بشأن الأطفال، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى خدمة تنظيف الغرف وتكييف الهواء.
- تطبيق صارم لسياسات العمر للأطفال وفرض رسوم إضافية.
- تحتاج خدمة تنظيف الغرف إلى تحسينات ملحوظة.
- تم الإبلاغ عن مشاكل متقطعة في نظام تكييف الهواء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بموقع الفندق المميز وإطلالاته الجميلة، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وودهم.
- يُثني الزوار القطريون على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المعالم.
- يُشكر النزلاء لطف وتعاون الموظفين، خاصةً في خدمة الغرف والاستقبال.
- يُعتبر المكان مناسباً للعائلات والأزواج بفضل مرافقه الجيدة.
- تُقدم الغرف إطلالات خلابة تُعزز تجربة الإقامة.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف القطريين الحاجة لتحسين قائمة خدمة الغرف وتدريب موظفي المطعم على التعامل مع النزلاء.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود تآكل في رأس السرير بإحدى الغرف.
- يُقترح توسيع خيارات قائمة خدمة الغرف لتلبية تفضيلات متنوعة.
- يُمكن تحسين أسلوب موظفي المطعم في التواصل مع الضيوف.
ما يحبه الضيوف
استمتع الضيوف العمانيون بإقامة ممتعة في فندق Crowne Plaza - Borjomi by IHG، حيث أشادوا بموقعه المميز والخدمة اليقظة التي جعلت زياراتهم لا تُنسى.
- أثنى الزوار العمانيون على الموقع الجيد للفندق، مما أضاف قيمة لإقامتهم.
- حظيت العائلات العمانية بتجربة خاصة، حيث ساهم الموظفون في جعل المناسبات ذكرى جميلة.
- أعرب الضيوف عن تقديرهم للغرف المطلة على النهر والشرفة، بالإضافة إلى جودة الخدمات المقدمة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
عرض كل المرافق (60)
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Indoor play area
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- Hair/Beauty salon
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Bathroom emergency cord
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Open all year
- Pool/Beach towels
- Locker rooms
- Personal trainer
- Fitness
- Full-body massage
- Hand massage
- Head massage
- Couples' massage
- Foot massage
- Neck massage
أين يقع
Baratashvili St 9, 1200 Borjomi, Georgia