Crystal Residence
فندق في Bakuriani, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للشقق، حيث توفر إطلالات جميلة وقرباً من الخدمات الأساسية ووسائل الترفيه.
- تتميز الشقق بنظافتها وتوفر أثاث وأدوات مطبخ جديدة وحديثة.
- الموقع مثالي لقربه من التلفريك والفعاليات، مما يسهل الوصول إليها.
- تتوفر مرافق مثل المسابح الكبيرة والنظيفة، بالإضافة إلى مواقف للسيارات.
- يُقدر الضيوف الهدوء العام في المكان وتكامل الأدوات اللازمة للإقامة.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بخدمة الاستقبال، بالإضافة إلى نقص في بعض المرافق الأساسية داخل الشقق.
- يُشار إلى نقص الاحترافية وسوء التعامل من قبل بعض موظفي الاستقبال.
- تفتقر العديد من الحمامات إلى الشطاف، وهو أمر أساسي للعديد من الضيوف.
- يلاحظ غياب بعض الخدمات الأساسية مثل توفير الماء أو المناديل في الغرف.
- بعض الشقق قد تكون صغيرة أو تفتقر لعوازل صوتية جيدة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الإقامة المميز والقريب من الفعاليات والخدمات الأساسية، بالإضافة إلى نظافة المكان وتوفر مرافق ممتعة.
- الموقع مثالي بالقرب من التلفريك والأنشطة والأسواق.
- المكان نظيف ويضم مسبحاً كبيراً وجذاباً.
- تتوفر تجهيزات للطبخ، مما يجعله مناسباً للعائلات.
- بعض الضيوف أشاروا إلى ودّ الطاقم وتعاونهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة الاستقبال، ونقص في بعض وسائل الراحة الأساسية، بالإضافة إلى مشاكل في الغرف أو المرافق.
- تكررت شكاوى حول ضعف احترافية موظفي الاستقبال وسوء التعامل.
- يفتقر المكان لبعض الضروريات مثل الشطاف وخدمة المساعدة بالحقائب.
- عانى بعض الضيوف من مشاكل في الغرف أو انقطاع المياه.
- غياب ضيافة أساسية مثل الماء أو أدوات الاتصال بالاستقبال.
ما يحبه الضيوف
يُثني الضيوف الإماراتيون على الموقع المميز للإقامة، حيث يقع بالقرب من مناطق الجذب الرئيسية ويوفر بيئة هادئة ومريحة.
- الموقع رائع وقريب من التلفريك والزحليقة.
- الغرف مجهزة بجميع الاحتياجات الأساسية.
- المكان نظيف وهادئ بشكل عام.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى بعض النواقص، مثل عدم توفر وجبات الإفطار أو المطاعم والبقالات القريبة، بالإضافة إلى مشاكل بسيطة في العزل الصوتي.
- لا تتوفر خيارات لوجبات الإفطار.
- يفتقر المكان إلى مطاعم أو بقالات قريبة.
- يوجد ضعف في عزل الصوت بين الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف الكويتيون الموقع المقبول للإقامة، مع الإشارة إلى أن بعضهم وجد الإقامة بشكل عام مرضية.
- الموقع يعتبر مقبولاً بشكل عام.
- بعض الضيوف وجدوا الإقامة مرضية.
- الإقامة توفر أساسيات جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين صعوبات مع نقص الخدمات الأساسية مثل الطعام والشراب، بالإضافة إلى تجارب سلبية مع موظفي الاستقبال وخدمة الغرف.
- يفتقر المكان لخدمات الطعام والشراب، مما يتطلب الذهاب للمتاجر.
- موظفة الاستقبال كانت غير متعاونة وتظهر عدم اهتمام بطلبات الضيوف.
- خدمة الغرف لم تكن مستجيبة، مع وجود سلوك متعجرف من بعض الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار العمانيون على الإقامة في شقق كريستال ريزيدنس، مشيدين بالموقع المتميز والإطلالات الجميلة، بالإضافة إلى اتساع الشقق وحداثة تجهيزاتها.
- تتميز الشقق باتساعها وتوفر شرفات مع إطلالات رائعة.
- الأثاث والأجهزة المنزلية في المطبخ جديدة.
- الموقع قريب جداً من تلفريك كريستال ويوفر سهولة الوصول للمرافق.
- تسجيل الوصول كان سريعاً جداً مع توفر مواقف للسيارات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين بعض الإزعاجات المتعلقة بالضوضاء وعدم اكتمال بعض المرافق خلال إقامتهم.
- لوحظ وجود أطفال يلعبون في اللوبي والممرات، مما سبب إزعاجاً.
- وجود حيوانات أليفة مسموح بها أدى إلى سماع نباح الكلاب.
- بعض مرافق الإقامة كانت مغلقة، باستثناء النادي الصحي.
- لم يتم توفير الشطاف في دورات المياه.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
عرض كل المرافق (53)
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- شرفة
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- Ski-in, ski-out access
- Skiing
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- Daily housekeeping
- Lockers
- Private check-in/out
- Express check-in/out
- Laundry
- خدمة نقل من/إلى المطار
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- توفير فاتورة
- Fire extinguishers
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- عقار خالٍ من التدخين
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Elevator
- غرف عائلية
- مرافق كي
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Upper floors accessible by elevator
- Open all year
- Adults only
- Heated pool
- Pool/Beach towels
- Beach chairs/Loungers
- Fitness
أين يقع
Didveli street 26, 1204 Bakuriani, Georgia