Dialog Kokhta
فندق في Bakuriani, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للشقق، حيث يجدون فيها بيئة نظيفة ومريحة، مع إشادة خاصة بالخدمة الودودة والمساعدة من قبل الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي للشقق يوفر سهولة الوصول ويحظى بتقدير كبير.
- النظافة العالية للوحدات السكنية تساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- فريق العمل ودود ومتعاون، ويقدم مساعدة قيمة للضيوف.
- وجبة الإفطار غالباً ما توصف بأنها جيدة ومتنوعة.
- الشقق واسعة ومجهزة بشكل جيد، مما يوفر راحة إضافية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بالخدمة، مثل بطء إجراءات تسجيل المغادرة أو عدم احترافية بعض الموظفين، بالإضافة إلى ملاحظات حول محدودية خيارات الإفطار أو بعض المرافق.
- توجد شكاوى حول بطء إجراءات تسجيل المغادرة وعدم كفاءة بعض الموظفين.
- بعض الضيوف أشاروا إلى محدودية خيارات الإفطار أو جودته.
- لوحظت مشكلات تتعلق بالضوضاء، سواء من الخارج أو من مناطق قريبة داخل المبنى.
- غياب بعض المرافق الأساسية مثل التكييف أو الشطاف كان مصدر إزعاج للبعض.
- الطرق المؤدية إلى الفندق قد تكون صعبة بسبب أعمال البناء أو الحفريات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المميز للشقق، حيث يصفونه بأنه جميل وهادئ، مع التأكيد على نظافة المكان وراحة الغرف.
- الموقع يعتبر نقطة قوة رئيسية، حيث يسهل الوصول منه إلى المرافق الهامة.
- النظافة العالية للشقق والاهتمام بالتفاصيل أثارت إعجاب العديد من الضيوف.
- خدمة الإفطار حظيت بتقدير، حيث وُصفت بأنها جيدة ومتنوعة.
- تعامل الموظفين كان ودوداً ومتعاوناً في أغلب الأحيان.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى وجود تحديات تتعلق بخدمة العملاء، بالإضافة إلى بعض جوانب الغرف والإزعاج.
- لوحظ تأخير في إجراءات تسجيل الدخول والخروج، وعدم احترافية بعض الموظفين.
- بعض الغرف لم تطابق الوصف المقدم، مع وجود ملاحظات حول عدم توفر بعض المرافق الأساسية.
- اشتكى البعض من الإزعاج الناتج عن قرب غرف الألعاب أو الضوضاء الخارجية.
- توجد ملاحظات حول عدم توفر بعض الخدمات مثل المكواة أو الشطاف في الحمامات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز للشقق، حيث توفر إطلالات خلابة وبيئة هادئة ومريحة للإقامة.
- تتميز الشقق بالنظافة العالية والتصميم الجذاب للغرف.
- يقدر الضيوف حسن استقبال الموظفين وتعاونهم.
- تتوفر مرافق ممتازة، بما في ذلك مطبخ مجهز بالكامل.
- الموقع قريب من الخدمات الضرورية ويوفر سهولة الوصول.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين واجهوا تحديات تتعلق بنقص تكييف الهواء، محدودية خيارات الإفطار، وبعض جوانب الخدمة.
- يُشار إلى عدم توفر تكييف الهواء كعامل سلبي.
- كانت خيارات الإفطار محدودة وغير مرضية للبعض.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في نقل الأمتعة عند المغادرة.
- لوحظت أعمال بناء قريبة تسببت في بعض الإزعاج.
ما يحبه الضيوف
قدّر الضيوف الكويتيون نظافة الفندق والإفطار الممتاز والمتنوع، مع الإشارة إلى المناظر الجميلة من موقع الإفطار.
- نظافة جيدة للفندق.
- إفطار ممتاز ومتنوع.
- موقع الإفطار يوفر مناظر جميلة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض النقاط السلبية المتعلقة بخدمة الغرف والوصول إلى الفندق.
- عدم توفر الشاي أو المشروبات الساخنة في الغرف.
- وجود بقع غير نظيفة على الأريكة.
- الطريق المؤدي للفندق غير معبد وبه حفر.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بمظهر الفندق الجميل والخدمة الممتازة التي قدمها موظفو الاستقبال، مع تقديرهم للاستجابة السريعة والضيافة الدافئة.
- أشاد الضيوف بجمال الفندق وحسن استقبالهم عند الوصول.
- تم تقدير الاستجابة السريعة لطلبات تغيير الغرف والتعامل الودود.
- استمتع الزوار بوجبة إفطار لذيذة ومتنوعة خلال إقامتهم.
- أشار الضيوف إلى أن الغرف كانت واسعة ومريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بالضوضاء، سواء من الشارع أو من الغرف المجاورة، مما أثر على راحتهم الليلية.
- اشتكى بعض الضيوف من الضوضاء الصادرة عن الشارع بالقرب من الغرف الأرضية.
- تأثرت راحة بعض العائلات بضوضاء الموسيقى العالية من غرف أخرى ليلاً.
- لم يتم حل مشكلة الضوضاء بشكل كامل بعد تقديم الشكاوى للإدارة.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار العمانيون إعجابهم بالضيافة الودودة من الموظفين، مشيدين بالشقة المريحة والمجهزة بالكامل وقربها من وسط المدينة.
- الموظفون ودودون ويقدمون ترحيباً حاراً.
- الشقة واسعة ومريحة، وتوفر كل ما يلزم للإقامة.
- الأسرة مريحة ونظيفة، مما يضمن نوماً هانئاً.
- الموقع قريب من وسط المدينة ويسهل الوصول منه وإليه.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار العمانيين إلى أن السعر كان مرتفعاً مقارنة بما توقعوه.
- السعر يعتبر مرتفعاً بالنسبة لبعض الضيوف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة على الجبل
- موقد خارجي
- أثاث خارجي
- تراس
- طاولة طعام
- موقد
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- غسّالة
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Ski storage
- Ping-pong
- Skiing
- منطقة طعام
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Snack bar
- بار
- مطعم
- Daily housekeeping
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Express check-in/out
- توفير فاتورة
- Kids' club
- غرف عائلية
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Designated smoking area
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Soundproofing
- مدخل خاص
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
9 Aprili street, 1204 Bakuriani, Georgia