Diuma Hotel
فندق في Tbilisi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية، كما يثنون على ودّ الموظفين وتعاونهم المستمر.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله نقطة انطلاق مثالية لاستكشاف المنطقة.
- يُقدم الموظفون خدمة ودودة ويخلقون أجواءً ترحيبية تشعر الضيوف بالراحة.
- بعض النزلاء أشادوا بالدفء العام في الفندق والشعور وكأنهم في منزلهم.
نقاط للتحسين
يشكو بعض النزلاء من قدم تجهيزات الغرف، وعدم نظافة بعض المرافق، بالإضافة إلى صعوبة التنقل بسبب عدم وجود مصعد.
- تُعتبر الغرف قديمة وتفتقر للنظافة، مع وجود روائح غير مستحبة وأثاث غير مريح.
- يُشكل غياب المصعد تحدياً كبيراً، خاصة مع الأمتعة والعائلات.
- لوحظت مشاكل في النظافة العامة، مثل السجاد المتسخ، وعدم توفر بعض المستلزمات الأساسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من ساحة الحرية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين قدموا خدمة جيدة.
- الموقع المركزي للفندق يعتبر نقطة قوة رئيسية.
- أشاد الضيوف بالود والاحترافية التي أظهرها فريق العمل.
- تم وصف المكان بأنه نظيف بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، وصيانة بعض المرافق، بالإضافة إلى مخاوف أمنية تتعلق بالسرقة وتعطل كاميرات المراقبة.
- لوحظت مشاكل في نظافة الشرفات وأغطية الأسرة.
- غياب مصعد صعّب حمل الأمتعة، وعدم توفر ميكروويف أو خيارات نباتية.
- أثيرت مخاوف جدية بشأن سرقة ممتلكات شخصية وتعطيل كاميرات المراقبة.
- بعض الغرف في الطابق الأخير كانت ذات أسقف منخفضة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المريح وسهولة الوصول منه إلى المعالم السياحية، بالإضافة إلى الأجواء الودودة التي تجعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم.
- الموقع المركزي يسهل استكشاف المدينة سيراً على الأقدام.
- الموظفون ودودون ومهنيون ويقدمون خدمة ترحيبية.
- الفندق يتمتع بأجواء دافئة ومرحبة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الإماراتيين لاحظوا أن الغرف بحاجة إلى تحديث، مع وجود مشاكل في النظافة والراحة، بالإضافة إلى بعض النواقص في الخدمات الأساسية.
- الغرف قديمة وتفتقر إلى التحديث اللازم.
- النظافة، خاصة السجاد، كانت دون المستوى المطلوب.
- بعض الغرف تعاني من رائحة كريهة وعدم تهوية جيدة.
- غياب المصعد وصعوبة حمل الأمتعة يمثل تحدياً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (59)
- دش
- خزانة ملابس
- إطلالة على الحديقة
- أثاث خارجي
- Outdoor dining area
- فناء
- تراس
- حديقة
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- جولات سير
- منطقة طعام
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- خدمة نقل
- Wake-up service
- Tour desk
- خدمة نقل من/إلى المطار
- Wake-up service/Alarm clock
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- توفير فاتورة
- غرف عائلية
- Children's high chair
- Board games/puzzles
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- تكييف
- ناموسية
- تدفئة
- مروحة
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Upper floors accessible by stairs only
أين يقع
5 Gia Abesadze Street 5 Gia Abesadze Street, 0105 Tbilisi, Georgia