Hotel Zemo Aragvi

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالإماراتيون

ما يحبه الضيوف

يشعر الضيوف العرب بالراحة في فندق زيمو أراغفي، حيث يصفون تجربة إقامة دافئة وشبيهة بالمنزل، مع تقديرهم للخدمة الودودة والمساعدة التي يقدمها الموظفون.

• يُثني النزلاء على لطف الموظفين واستعدادهم لتقديم المساعدة، مما يضفي شعوراً بالترحيب.
• يستمتع الضيوف بالدفء الجيد في الغرف وضغط المياه الممتاز في الحمامات.
• يُقدر النزلاء الجهود المبذولة لتلبية الاحتياجات الخاصة، مثل محاولة توفير خيارات طعام مناسبة.
• يشعر البعض وكأنهم في منزلهم الخاص، خاصة عند حجز طوابق كاملة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بنظافة الغرف وجودة المفروشات، بالإضافة إلى نقص بعض المستلزمات الأساسية التي اعتادوا عليها في الفنادق الأخرى.

• اشتكى النزلاء من خشونة أغطية السرير ووسائد قديمة، وعدم تغيير الشراشف بانتظام.
• لاحظ البعض وجود غبار في الغرف وعدم كفاية مستلزمات الحمام مثل ورق التواليت.
• أشار الضيوف إلى عدم توفر زجاجات مياه مجانية أو قهوة وشاي في الغرف.
• كانت هناك ملاحظات حول روائح الطهي التي تنتشر في الطوابق، مما سبب إزعاجاً.

ما يحبه الضيوف

يشعر الزوار الإماراتيون بالراحة في فندق زمو أراغفي، حيث وجدوا أن الموظفين ودودون ومتعاونون، مما جعل إقامتهم أشبه بالمنزل.

• شعر الضيوف وكأنهم في منزلهم الخاص بفضل الأجواء المريحة.
• أشادوا بالاستجابة السريعة للموظفين في تلبية الاحتياجات.
• استمتعوا بالتدفئة الجيدة وضغط المياه القوي في الحمامات.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار الإماراتيين بعض المشاكل المتعلقة بنظافة الغرف وجودة المفروشات، بالإضافة إلى نقص بعض وسائل الراحة الأساسية.

• اشتكى الضيوف من خشونة أغطية السرير ورائحتها غير المنعشة.
• لاحظوا وجود غبار في الغرف وعدم تغيير البياضات بانتظام.
• افتقدوا توفر زجاجات المياه المجانية وخدمات القهوة والشاي.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• حمّام خاص
• مرحاض
• مجفّف شعر
• دش
• خزانة ملابس
• إطلالة على الجبل

أين يقع

Gudauri Hotel Lane, Gudauri, Georgia