Monte Hotel

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالموقع ال للفندق والإطلالات البانورامية الخلابة التي توفرها الغرف والشرفات، مما يجعل الإقامة تجربة بصرية ممتعة.

• يبرز فريق العمل، وخاصة نينا، بترحيبه الحار واحترافيته العالية في خدمة النزلاء.
• تتميز الغرف بالنظافة والراحة، مع توفير مساحات واسعة وتصميمات مريحة.
• يُثني الضيوف على الموقع المتميز للفندق وقربه من الأنشطة والمناطق الهامة.
• يُعتبر الإفطار جيداً ويقدم خيارات متنوعة، خاصة عند تناوله مع المناظر الطبيعية الجميلة.

نقاط للتحسين

بينما يثني معظم الضيوف على تجربتهم، أشار البعض إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها لتعزيز الراحة العامة.

• اشتكى بعض النزلاء من عدم توفر تكييف هواء بارد بشكل كافٍ، مما سبب إزعاجاً ليلياً.
• لوحظ وجود رائحة طهي أو روائح غير مرغوبة في بعض المناطق، مثل الشرفة أو المطعم الخارجي.
• أشار عدد قليل من الضيوف إلى أن بعض الغرف قد تكون صغيرة أو تحتاج إلى صيانة بسيطة في الأرضيات.
• ذكر البعض أن خيارات الإفطار قد تكون محدودة أو تفتقر إلى بعض التنوع، مثل خيارات خالية من الغلوتين.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق الخلاب والإطلالات الرائعة من الغرف، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والمُرحبة من الموظفين.

• يتمتع الفندق بموقع متميز يوفر مناظر طبيعية خلابة.
• يُثني الضيوف على نظافة الغرف وجمال الإطلالات.
• يُظهر الموظفون، وخاصة نينا، ودوداً واه كبيراً بالضيوف.
• يُقدم الفندق وجبة إفطار جيدة بنكهات مميزة.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف أشاروا إلى رغبتهم في وجود مسبح مدفأ، كما لوحظت بعض المشاكل المتعلقة بحجم الغرف أو الروائح في مناطق معينة.

• تمنى البعض وجود مسبح مُدفأ للاستمتاع به.
• اشتكى البعض من وجود رائحة صرف صحي في الشرفة والمطعم الخارجي.
• كانت بعض الغرف أصغر من المتوقع.
• لم تكن هناك شبكات على النوافذ مما سمح بدخول الحشرات.

ما يحبه الضيوف

يشيد الزوار الإماراتيون بالخدمة الودودة والموقع المتميز للفندق، مع التركيز على الإطلالات الخلابة والمرافق المريحة التي تساهم في تجربة إقامة ممتعة.

• يُثني الضيوف على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم الدائم.
• تُعتبر المناظر الطبيعية من الغرف والشرفات نقطة جذب رئيسية.
• تتميز الغرف بالاتساع والنظافة والتصميم العصري المريح.
• يُشار إلى أن موقع الفندق يوفر سهولة الوصول وإطلالات بانورامية.

نقاط للتحسين

بينما يميل الانطباع العام للإيجابية، أشار بعض الزوار الإماراتيين إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، خاصة فيما يتعلق بخيارات الإفطار وبعض تفاصيل الصيانة.

• يُقترح توسيع خيارات بوفيه الإفطار لتلبية تفضيلات متنوعة بشكل أفضل.
• لوحظ أن تكييف الهواء لم يكن بارداً بما يكفي في بعض الغرف.
• أشار بعض النزلاء إلى الحاجة لصيانة بسيطة في أرضيات الغرف.

ما يحبه الضيوف

يُشيد النزلاء الكويتيون بالموقع المتميز للفندق والإطلالات الخلابة التي توفرها الغرف، بالإضافة إلى حسن ضيافة الموظفين ولطفهم.

• يُعد الموقع والإطلالة من أبرز مميزات الفندق.
• يتميز الموظفون بالود والاحترافية في التعامل.
• يُثني الضيوف على جودة الإفطار ونظافة الغرف المريحة.

نقاط للتحسين

واجه بعض النزلاء الكويتيين بعض الملاحظات المتعلقة بتوفر خيارات الطعام المحددة، وأوقات تسجيل الوصول، وروائح المطبخ.

• لوحظ تأخر في إجراءات تسجيل الوصول.
• كانت هناك صعوبة في إيجاد خيارات خالية من الغلوتين.
• أشار البعض إلى وجود روائح طعام في بعض الأوقات.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بمرافق الفندق وغرفه، مشيدين بالخدمة الودودة من الموظفين.

• الغرف والمرافق كانت جيدة ومريحة.
• خدمة الموظفين كانت ودودة ومرحبة.
• بعض الزوار استمتعوا بالمناظر الطبيعية الخلابة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار القطريين تحديات تتعلق بموقع الفندق بالنسبة للأنشطة السياحية.

• كانت هناك ملاحظات حول موقع الفندق بالنسبة لأماكن الأنشطة.
• أشار بعض الضيوف إلى أن المناظر الطبيعية لم تكن مرضية.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• روب حمّام
• مجفّف شعر

أين يقع

Upper Gudauri, Near Post, 4702 Gudauri, Georgia