SaguleResort

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالمكان الجديد والنظيف، مع تقديرهم للتعامل اللطيف والمرح من قبل الموظفين.

• يتميز المنتجع بجمال طبيعي ومرافق متنوعة تشمل مسبحاً وملعباً ومنطقة للشواء.
• يجد الزوار أن المكان مريح ويسمح بالاسترخاء والاستمتاع بالوقت دون الحاجة للخروج.
• يُثني الضيوف على نظافة المكان الجديد وحسن تعامل العاملين فيه.

نقاط للتحسين

واجهت بعض العائلات الكبيرة مشاكل تتعلق برائحة كريهة في أحد أماكن الإقامة، ولم يتم حلها بشكل مرضٍ.

• اشتكى ضيوف من رائحة قوية وغير محتملة في أحد الدومز، مما أثر على تجربتهم.
• لم يتم تقديم حلول تعويضية أو استرداد للمبلغ عند وجود مشكلة في الإقامة.
• وجود كلب داخل المنتجع قد يكون مصدر إزعاج للضيوف الذين لديهم خوف منه.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بجمال المنتجع وحداثته، مشيرين إلى أن الموظفين ودودون ولطفاء.

• المكان جديد وجميل، ويقدم تجربة ممتعة.
• الموظفون ودودون ولطفاء في تعاملهم.
• توفر مرافق مثل المسبح والملعب ومنطقة الشواء.

نقاط للتحسين

واجهت عائلة سعودية مشكلة كبيرة مع رائحة كريهة في أحد الأكواخ، ولم يتم حلها بشكل مُرضٍ.

• وجود رائحة كريهة جداً في أحد الأكواخ تطلبت حلاً فورياً.
• لم يتم تقديم مساعدة كافية أو تعويض عند مواجهة مشكلة الرائحة.
• وجود كلب داخل المنتجع قد يكون مزعجاً للبعض.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• Shared toilet
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية

أين يقع

Monasteri, 5700 Monasteri, Georgia