Terrace Borjomi Hotel
فندق في Borjomi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز والقريب من الحدائق والمناطق الحيوية، بالإضافة إلى اتساع الغرف وجمال الإطلالات.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي بالقرب من المنتزه الرئيسي والطريق المؤدي إلى الحديقة الوطنية.
- الغرف واسعة ومريحة، وتوفر بعضها إطلالات جميلة على الوادي أو النهر.
- يُثني البعض على نظافة المكان وترتيبه، مع وجود حمامات مجهزة بشكل جيد.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بخدمة الاستقبال، وعدم توفر بعض المرافق الأساسية، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة وبعض الخدمات.
- أفاد نزلاء بسوء تعامل موظفي الاستقبال وعدم كفاءتهم في التعامل مع الزبائن.
- اشتكى البعض من نقص في تجهيزات الغرف مثل الأكواب أو غلايات الماء، وعدم عمل بعض المرافق كجاكوزي وساونا.
- وردت ملاحظات حول قدم الأثاث، وعدم كفاية النظافة في بعض الغرف والحمامات، بالإضافة إلى مشاكل في توفر المياه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز بالقرب من المنتزه المركزي والمطاعم، بالإضافة إلى الإطلالات الجميلة التي توفرها الغرف.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي قريب من الحدائق والمطاعم.
- تُقدم الغرف مناظر طبيعية خلابة.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان وترتيبه، خاصة دورات المياه المجهزة جيداً.
- يُشار إلى أن طاقم الاستقبال متعاون ويقدم المساعدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمات الفندق، حيث أشاروا إلى عدم استحقاقه لتصنيف 4 نجوم، ومشكلات في التعامل مع الموظفين، بالإضافة إلى أعطال في المرافق.
- بعض الضيوف يرون أن الفندق لا يرقى لمستوى 4 نجوم.
- لوحظ وجود قصور في تجهيزات الغرف مثل عدم توفر أكواب أو غلاية.
- اشتكى البعض من سوء تعامل موظفي الاستقبال وعدم قدرتهم على تلبية الاحتياجات.
- تعرضت بعض المرافق مثل الجاكوزي والساونا للإهمال وعدم صيانتها.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بموقع الفندق المميز بالقرب من المتنزه وعلى الطريق الرئيسي المؤدي إلى الحديقة الوطنية، مع الإشارة إلى أن الغرف واسعة ومريحة.
- موقع الفندق مثالي بالقرب من المتنزه والطبيعة.
- الغرف واسعة وتوفر مستوى جيداً من الراحة.
- بعض النزلاء وجدوا الإفطار مقبولاً رغم تكراره.
نقاط للتحسين
أعرب بعض الزوار الإماراتيين عن عدم رضاهم بسبب قدم الفندق والغرف، بالإضافة إلى مشاكل واضحة في النظافة والأثاث والحمامات.
- الفندق والغرف قديمة وتفتقر للنظافة الجيدة.
- الأثاث والحمامات قديمة وغير مريحة.
- الإفطار غير متنوع والخضروات لم تكن طازجة.
- تم رصد عناكب في الغرف بسبب ضعف النظافة.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار العمانيون على الموقع المتميز للفندق، الذي يقع في قلب المدينة ويوفر سهولة الوصول إلى المعالم السياحية والمطاعم.
- الموقع المركزي يجعله قريباً من الحدائق والمحلات التجارية.
- الغرف واسعة وتوفر إطلالات جميلة على الوادي.
- الفندق نظيف ويقدم قيمة جيدة مقابل الإقامة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى أن المنطقة المحيطة بالفندق قد تكون عادية، مع ملاحظة أن معظم الأماكن تغلق مبكراً عند الغروب.
- المنطقة المحيطة بالفندق تغلق مبكراً عند غروب الشمس.
- خيارات المطاعم محدودة في المساء.
- تم الإبلاغ عن محدودية خيارات الإفطار.
- واجه أحد الضيوف مشكلة في عدم العثور على حجزه.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- منطقة نزهة
- تراس
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- خدمة نقل
- Daily housekeeping
- Shared lounge/TV area
عرض كل المرافق (22)
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- خدمة نقل من/إلى المطار
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- 24-hour security
- Safe
- تكييف
- Elevator
- غرف عائلية
- غرف لغير المدخنين
- جاكوزي
- Sauna
أين يقع
Erekle Street 5, 1200 Borjomi, Georgia