Wyn Residence Batumi
شقة في Batumi, جورجيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالشقق الفندقية لكونها جديدة ونظيفة، مع توفير مرافق تلبي احتياجات العائلات مثل المطابخ المجهزة والغسالات.
- تتميز الغرف باتساعها وراحتها، وتوفر شطافاً في الحمامات، وهو أمر يُقدر كثيراً.
- الموقع جيد، قريب من البحر ويوفر سهولة الوصول للخدمات الأساسية كالمتاجر والصيدليات.
- بعض الموظفين متعاونون ويقدمون مساعدة جيدة، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- تُعتبر الشقق خياراً اقتصادياً جيداً لمن يبحث عن النظافة والترتيب.
نقاط للتحسين
يواجه الضيوف تحديات تتعلق بخدمة الغرف والتنظيم، مع وجود شكاوى حول عدم تغيير المناشف والنظافة الدورية.
- هناك مشاكل متكررة في التنظيف الدوري للغرف وعدم توفير المستلزمات عند الحاجة.
- بعض الضيوف أشاروا إلى ضعف عزل الصوت بين الغرف، مما يسبب إزعاجاً.
- توجد ملاحظات حول بطء إجراءات تسجيل الدخول والخروج وعدم تجاوب الموظفين أحياناً.
- يشتكي البعض من مشاكل في مواقف السيارات وتكاليفها، بالإضافة إلى عدم توفر بعض الخدمات الأساسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالشقق الجديدة والنظيفة في وين ريزيدنس باتومي، مشيدين بمساحاتها الواسعة وتجهيزاتها المتكاملة التي تلبي احتياجات العائلات.
- تتميز الغرف بأنها واسعة ومريحة ومجهزة بمطبخ صغير وغسالة، مما يوفر إقامة مريحة.
- يشيد الضيوف بموقع الشقق الذي يسهل الوصول منه إلى الخدمات والمناطق الحيوية.
- يُثني الزوار على تعاون الموظفين وودهم، مع الإشارة إلى وجود الشطاف في دورات المياه كإضافة قيمة.
- تُعتبر الشقق خياراً اقتصادياً ممتازاً للعائلات بفضل سعرها المناسب ومرافقها.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بعزل الصوت بين الغرف، بالإضافة إلى تأخر في إجراءات تسجيل الدخول وعدم انتظام في خدمات التنظيف اليومي.
- يشتكي الضيوف من ضعف عزل الصوت بين الغرف، مما يسمح بسماع الأصوات الخارجية بوضوح.
- لوحظ تأخير في إجراءات تسجيل الدخول والخروج، وأحياناً عدم استجابة سريعة من الاستقبال.
- بعض النزلاء أشاروا إلى عدم توفر تنظيف يومي للغرف أو تغيير المناشف إلا عند الطلب.
- توجد ملاحظات حول عدم توفر مواقف مجانية، حيث يتم فرض رسوم على استخدام المواقف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالشقق الفندقية الجديدة والمجهزة بالكامل، مؤكدين على نظافتها وتوفر كافة المستلزمات الضرورية للإقامة المريحة.
- الشقق الفندقية حديثة ومجهزة بشكل جيد.
- توفر كامل الأدوات المنزلية والمطبخية بالغرف.
- النظافة العالية للمكان تُلاقي استحسان الضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين مشاكل تتعلق بخدمة الإنترنت غير المستقرة، بالإضافة إلى صعوبات في الوصول إلى مواقف السيارات بسبب الحاجة المستمرة لتنسيق مع الاستقبال.
- مشاكل متكررة في توفير خدمة الإنترنت بالغرف.
- تأخير في فتح بوابة مواقف السيارات عند الدخول والخروج.
- بعض الحجوزات لم تكن محدثة لدى الاستقبال.
ما يحبه الضيوف
يُثني الضيوف الكويتيون على الموقع المميز للشقق الفندقية، حيث يقع بالقرب من البحر ويوفر سهولة الوصول إلى المرافق الأساسية مثل المتاجر والصيدليات المفتوحة على مدار الساعة.
- أشاد العديد من الزوار الكويتيين بنظافة الغرف وجمال الأثاث، مما أضفى على إقامتهم طابعاً مريحاً.
- يُذكر تعاون الموظفين وسرعة استجابتهم لطلبات الضيوف، بالإضافة إلى هدوء المكان الذي يفضله الكثيرون.
- أعربت العائلات الكويتيية عن تقديرها لاتساع الغرف وتوفر بعض وسائل الراحة مثل الشطاف والغسالة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بالتنظيم العام للمكان ونقص الموظفين، مما أثر سلباً على تجربة الخدمة المقدمة.
- اشتكى عدد من الزوار من ضعف مستوى النظافة، بما في ذلك عدم تغيير المناشف وأدوات العناية الشخصية بانتظام.
- أبلغت بعض العائلات عن مشاكل في المرافق الأساسية مثل تعطل التلفزيون وعدم وجود هاتف بالغرفة، بالإضافة إلى ضعف المياه.
- شهدت بعض الإقامات تجارب غير مرضية بسبب عدم تنظيم تسليم الغرف، أو وجود أعطال في الأقفال، أو انقطاع المياه.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- Additional toilet
- نعال
عرض كل المرافق (53)
- حمّام خاص
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- Drying rack for clothing
- Soundproofing
- مدخل خاص
- مرافق كي
- مكواة
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- Seasonal
- All ages welcome
- Pool is on rooftop
- Waterslide
- Fruit
- Wine/Champagne
- Tea/Coffee maker
- شاطئ
- توفير فاتورة
- ATM on site
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Laundry
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف لغير المدخنين
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
أين يقع
18 Rejeb Nizharadze street, 6010 Batumi, Georgia